Diese Seite beschreibt in kompakter Form, welche Daten im Zusammenhang mit der HejDoc Website, Demo-Anfragen, Kontaktanfragen und der Nutzung der geschützten Produktbereiche verarbeitet werden.
Verantwortlich für diese Website und die damit verbundenen Datenverarbeitungen ist Tim Kurtz, Saarbrücker Str. 101, 66359 Bous, Deutschland.
Für Datenschutzanfragen kannst du dich an info@hejdoc.com wenden.
Beim Besuch der öffentlichen Website können technisch notwendige Verbindungs-, Sicherheits- und Serverdaten verarbeitet werden. Wenn du aktiv Kontakt aufnimmst oder eine Demo anfragst, werden die von dir übermittelten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Vorbereitung eines möglichen Produktstarts und zur nachvollziehbaren Kommunikation genutzt.
HejDoc trennt öffentliche Website, Demo-Anfrage, Login und geschützte Produktbereiche bewusst. In den geschützten Bereichen können je nach Nutzung insbesondere Zugangs-, Sitzungs-, Rollen-, Sicherheits- und Protokolldaten verarbeitet werden, damit Anmeldungen, Berechtigungen, Sicherheitsprüfungen und der Betrieb der Anwendung möglich sind.
Wenn innerhalb von HejDoc Support-Meldungen, Nachrichten oder Anhänge genutzt werden, werden die dafür erforderlichen Inhalte und Metadaten verarbeitet, damit Rückfragen bearbeitet, Probleme nachvollzogen und bereitgestellte Funktionen sicher betrieben werden können. Dazu können je nach Funktion Textinhalte, hochgeladene Dateien, Zeitstempel, beteiligte Nutzerkonten und organisatorische Zuordnungen gehören.
Zur Absicherung des Betriebs können Protokoll-, Authentifizierungs- und Sicherheitsdaten verarbeitet werden, zum Beispiel bei Anmeldungen, Passwort-Resets, Verifizierungen, Mehrfaktor-Authentifizierung, Sitzungsverwaltung, Missbrauchsschutz und administrativer Nachvollziehbarkeit.
Soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse oder Support erforderlich ist, können administrativ berechtigte Stellen innerhalb von HejDoc auf dafür notwendige Informationen zugreifen. Solche Zugriffe sollen auf das erforderliche Maß begrenzt sein und dienen nicht der allgemeinen inhaltlichen Auswertung von Praxisdaten.
Daten werden nicht länger gespeichert als für den jeweiligen Zweck erforderlich oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Für einzelne Datenkategorien können interne Aufbewahrungs- und Löschregeln gelten, etwa für Sitzungen, Auditdaten, Benachrichtigungen oder bestimmte Kommunikations- und Dokumentationsvorgänge.
Diese Datenschutzhinweise werden derzeit schrittweise an den tatsächlichen Produktumfang von HejDoc angepasst. Wenn du eine detaillierte Auskunft zu bestimmten Verarbeitungen, Rollen oder Speicherwegen benötigst, kannst du dich direkt an info@hejdoc.com wenden.